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クレーム報告書テンプレート02「分類別に明確にする場合」(ワード・Word)

クレーム報告書テンプレート02「分類別に明確にする場合」(ワード・Word)

クレーム報告書テンプレート02「分類別に明確にする場合」(ワード・Word)の書き方

シンプルなクレーム報告書の書式です。
報告に必要な内容を表形式でまとめられます。
顧客などから受けたクレーム内容の詳細を把握するとともに、クレームが起きた要因を考察し、今後の改善・再発防止策などに役立てましょう。
製品、接客態度など、何に対するクレームなのかを分類しておくと、データが集まった際にクレームの全体像を把握しやすくなります。

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