お詫び状テンプレート02（Word）の説明
商品の納期に遅れが生じた場合に、顧客や取引先に送るお詫び状です。
納期の遅延は本来あってはならないことですが、やむを得ない事情で遅れる場合は、遅延の理由を述べ、謝罪の意をしっかり伝えましょう。
また、お詫び状を送付する前に、面談、電話などで直接謝罪することも大切なマナーです。
新たな納品日がわかり次第、速やかに相手に連絡しましょう。
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